栏目

徽商访谈

“垃圾”变“宝藏” 那些鲜花“背后”的故事

2016/7/15 

  题记:“一门手艺走天下”,接触花店20年,李珍也算得上老师傅了。成天“与花为伍”,却不如花中蝴蝶般自在:“如果重新开始,我可能真的不会考虑这一行……”

  青树苗花艺 李珍(胡瑶 摄)

 

  与花结缘 夫唱妇随把业创

 

  17岁,与花一样灿烂的年纪,当同龄的女孩子们还在为“今天不想穿校服”而苦闷时,她已经是魔都上海的一名社会工作者了。初来这灯红酒绿,繁华喧嚷的国际大都市,很多人渐渐迷失了自己,李珍一直踏踏实实的在花店工作着,潜心研究花艺。

 

  人永远预料不到自己的真命天子出现在哪一天。工作几年后,她遇见了想携手走完一生的人。城市虽美,与我何干?她是那么渴求想拥有自己的一个家。大城市霓虹闪烁,让人仿佛有了无限的希望,可真正的希望是自己给的,她和男友选择回到家乡,通过自己的双手创造属于他们的幸福。

 

  2003年,俩人回到合肥,着手筹备起自己花店。由于前期工作时积累了丰富的经验,李珍很有信心,一定能把自己的花店经营好。理想很丰满,现实很骨感,选址,进货,推广,一个个问题接踵而至,打得他俩措手不及。“一开始觉得自己对这行了解就行了,结果开业时客源比较少,又找不到合适的推广方法,只能每天在店里等着顾客上门,还好店里花的质量高,我们的服务比较到位,客人也就慢慢多了起来”。懂花是一方面,经营又是一方面,两人一路跌跌撞撞,懵懵懂懂总算摸出些套路,小店的经营也逐步走向正规。

 

  卖花学问多 趣事也不少

 

  “之前一直在桐城路做生意,3月份把青树苗花艺迁到了国购这边,接触花也有20年了”。现在,李珍花店的业务不仅包括零售、活动、婚庆,布展……业务范围更是从本市拓展至全省,甚至全国地区,“我们现在也是线上+线下的营销模式,有自己的网店,线下做一些花艺培训。现在年轻人是我们的主要消费群体,很多人选择在网上订花,包括外地的一些活动,想要什么样的款式,颜色,包装,设计,只要订单一下,我们就会根据顾客的需求量身定制,送货上门”,找到了适销对路的方法,李珍还有自己的一套零售“套路”:“服务和态度是最红要的,客户的体验感是我们花店最重视的,在我们青树苗,我一般不主张推荐,客人进来了,随意选购,我只负责解答问题,她们一般会感觉比较放松,一来二去大家成了朋友,多了好多每天‘按时报到’的人”。对于李珍来说,每次看到自己精心设计的花束被人立马选走,就是她最欣慰的事了。

 

  花店Look(胡瑶 摄)

 

  包起花来得心应手的李珍告诉我们,有些事情也会让她“哭笑不得”:网上因为非正常原因莫名其妙的差评,师傅因为工作任务量大不小心送错的花束,甚至还有一些啼笑皆非的小趣事:“520不也算一个情人节吗,记得特别清楚,有个女孩的男朋友搞不清她的喜好,选了她最讨厌的深色系花束,女孩收到花后吵着要跟男朋友分手,当时这个男生很无助,打了很多通电话跟我们店里协商,没办法,最后我们帮他撒了个谎,打电话过去给她女朋友道歉,说是我们花店搞错了给她换了一束花”,说完这段经历,李珍哈哈大笑起来,显然她并没有把这次“分手事件”当做自己花店的损失,反而选择站在客户的角度上,替他们真正解决问题。

 

  你看到“美”源自一堆“垃圾”

 

  “没有接触到这一行的喜欢和接触到这一行的喜欢是不一样的”,每天6点起床12点半归家,她直言不讳:“这一行是最脏最累的,我硬是把自己打造成了一个大妈”。通过她的介绍,我们得知鲜花其实并不如我们在花店里看到的那样妖艳欲滴、千姿百态,它们的“真身”,竟然是一堆“垃圾”:满身是刺,花叶、花杆杂乱不堪,很多花刚从土里采摘出来,携带着“新鲜”的泥土,每天清晨仅仅是收拾这些花朵,就要花掉李珍几个小时的时间,加上设计包装,摆放展示,忙得她连“大喘气儿”的时间都没了。

 

  “明明只有30多岁,邻居觉得我有50岁了吧”,李珍打趣到。小小的玩笑中却透露出满满的心酸,对于别人来说,节假日是一个举家出游、放松的好机会,可她却没时间带孩子出去玩,甚至要忙到后半夜。

 

  “一入花门深似海”,也许连李珍自己都没想过,她为何会坚持这么久,也许冥冥之中,花和她有着“不解之缘”吧。

 

  后记:“365行,行行出状元”,要想成为“状元”,其中的艰辛却是必不可少的。真正的强者,不是没有眼泪的人,而是含着眼泪依然奔跑的人。祝福每一个用力奔跑的人,愿你们能时常保持微笑。

 

  (本文由徽商网原创发布,未经授权禁止转载)

 

  相关阅读>>>>>>

 

  合肥青树苗花艺

 

  联系人:李珍

 

  电话:13739289671

 

  地址:三里庵国购广场斜对面(1店)

 

            合肥市蜀山区长江西路898号星和广场1楼 (2店)

 

  来源:徽商网

  文:鲁茜

  图:胡瑶