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徽商访谈

赵壮:做好交通安全的第一道防线

2016/1/21 

  编者按:

 

  无论是2015年6月1日起安徽开始推行异地驾考和自学驾考,还是2016年1月1日,合肥开始实行驾校自主定价模式,这半年对于驾培行业来说无疑是波动不止的,一时间,大众纷纷猜测起驾培行业未来的走向。然而有些时候,“波动”不一定等同于“震动”,这一系列政策的出台究竟对驾培行业带来了怎样的影响呢?我们来听业内人士怎么说。

 

赵壮

赵壮——合肥和安驾校校长

 

  赵壮从事驾培工作并非机缘巧合,他的父亲多年前便已经在六安市经营驾驶培训学校。不过赵壮真正涉足驾培,是从2009年开始,在此之前他对于驾培的概念和大众一样,基本停留在“这是一个报名学驾驶的地方”罢了。

 

  2010年,赵壮来到合肥,打算在这里大展拳脚,为此他决定先从基层做起,彻底摸透合肥驾培行业的脉络。数年时间里,招生、教练、管理等等各岗位都留下了赵壮的身影,当他渐渐熟知了驾培工作的点点滴滴,创业的时机也终于成熟。

 

  赵壮回忆道,和安驾校成立之初,虽然合肥的驾培市场仍然处于“垄断”状态,但是总体经营还算是无忧。2016年驾培市场的进一步放开,让他倍感压力的同时,也愈发清晰的看到了广袤无垠的未来空间。

 

  访谈纪实>>>

 

  记者:您说刚开始并不了父亲从事的驾培工作,那么您自己进入这个行业后对这个行业有了怎样的认识?您还曾经经历过一线教学工作,有怎样的感受?

 

  赵壮:

 

  我认为驾培教练和教书育人的老师是可以划等号的,虽然现在我们喊他们教练,但是在老一辈人的时候,是管他们叫师傅的,因为他们同样是在传授知识,培养技能。教练真的非常辛苦,早出晚归,风吹日晒,我认为这是一个值得人们尊敬的职业。我也做过教练,当学员拿到驾驶证的那一刻我是最幸福的,就像是完成了一件使命,因为教练对他们每个人都要负责,在让学员们成为一名合格的驾驶员的路上,我们是安全的第一道防线。

 

  记者:最近几年学员和教练之间发生矛盾的情况频频出现,两者间甚至渐渐产生了对立,您如何看待这样的现象?

 

  赵壮:

 

  现在很多人对教练这个职业并不认可,一提到教练就想到“吃拿卡要”,行业里的确是存在一些这样的现象,我认为这和老一辈传下来的一些思想被曲解了是有一定关系的。就像我刚才提到的,过去学员们管教练叫师傅,中国人的观念还是比较传统的,尊师重道,在一些人看来自己是来学习技能的,完成了学业以后需要寻找一种方式来感谢师傅,例如我父亲曾经带过的学员里,直到现在还有人逢年过节会来看望他。可是在今天,对于学员,对于教练来说,这种方式和出发点已经慢慢变味了。

 

  记者:和安驾校如何对教练团队进行规范管理呢?

 

  赵壮:

 

  我们严禁教练员“吃拿卡要”,我常说,教练和学员之间要培养感情,有的学员看到教练都畏惧三分,认为教练很可怕,我觉得教练必须注重自己的教学方式。学员们在练车的时候“怕”你,那是因为你严格,可是如果在学车以外的时间学员还怕你,那就是你的职业素养有问题。通过率再高,也只是一种表现形式,学员的认可度同样高才算是合格。

 

   记者:其实之前合肥的驾培行业可以说是处在垄断状态,如今一系列政策的出台打开了驾培市场的准入大门,您对此有什么看法?

 

  赵壮:

 

  这次政策的开放符合李克强总理之前提出的“大众创业,万众创新”的号召,市场经济还需要市场本身去调节,垄断的行业是不会有创新的,开放是为了让更多人有机会进入这个行业,促进驾培行业不断创新,引导行业更好发展。

 

  以前合肥驾培市场是垄断状态,学员学车没有选择的权力,可以说是驾校占据主导地位,而当新驾校源源不断出现后就会造成竞争,只有竞争才能让从业者产生紧迫感,从而用心提升服务,最终为学员产生价值,这样才能让驾培行业的路走的更长。

 

  2015年合肥的驾校数量达到了105所,范围包括了合肥的四县一市,2014年的时候这个数字也才只有40多,仅仅在一年的时间里总数翻了几倍,这样的增长速度非常罕见,对于解决考试积压问题也可以起到有效的缓解作用。往年合肥几所大型驾校的考试积压情况都非常严重,现在各所新驾校出现以后,就可以帮助他们分担压力。

 

  记者:虽然现在驾校可以进行自主定价,但是我们也从一些从业者那里了解到,大部分驾校都不敢第一个涨价,目前的情况是怎样的呢?

 

  赵壮:

 

  驾校定的价格得让学员愿意给,我们举例子来说,某所驾校把价格涨到了1万元,可是其它驾校都没有这样的价格,这时这个1万元就会显得“独一无二”,给人带来的直观冲击很大,学员就会考虑一下究竟要不要来你这里学,你的服务是否与价格匹配,盲目的抬价很容易让自己在竞争力上输给别人。市场定价的权力是归驾校了,但是最终的价格还是要交给市场决定,驾校的价格高低取决于服务品质,我认为,现在我们还是只需要考虑如何做好口碑和服务,现阶段价格可能不会有太大波动。

 

合肥和安驾校

和安驾校训练场地

 

  记者:除了定价放开以外,本地现在也开始试点驾照自学自考的模式,您如何评价?

 

  赵壮:

 

  自主驾考是一个趋势,也是中国向国外学习的表现之一,政策出台后许多试点省份都积极响应,不过我认为这暂时不会对驾培行业造成冲击,为什么这么说呢?自学自考的模式让学员转被动为主动,我觉得这是公平的,但是自学自考真正实行起来还存在难点,还需要时间。

 

  既然自学自考是大势所趋,那么作为驾培从业人员,我们应该积极配合,做好驾考改革的前期工作,我们应该转变的包括经营模式和管理模式。今后,以传统小班教学的学车模式很可能被打破,在北京的一些驾校已经成功执行了预约计时制度,以一对一的模式进行教学,学员通过网络就可以预约教练,而不再是听从教练安排学车时间。这种模式也意味着“互联网+驾培”的时代已经来临,我们甚至可以想象未来会有一个较大的互联网平台,供学员选择教练,这就像是滴滴打车给出租车行业带来的影响一样,对于驾校来说,如果不做好改革的前期的工作,后期的生存会很艰难。

 

  记者:您刚才提到自学驾照会有一些难点,主要体现在哪些方面?

 

  赵壮:

 

  自学自考的执行涉及到各部门、各方面的配合,更重要的是有许多问题还有待解决,比如自主预约考试,网上预约的功能是一定会开通的,那么该如何让考生学会在网上预约考试时间?同时,自学自考就代表着考生可以自己准备用来学车、练车的车辆,这些车辆是否符合考试车辆的标准和定位?有没有专门的培训场所或路线供自学考生练习?这都是有关学员生命安全的顾虑。最后还有一点就是,谁来指导学车。虽然现在的试点文件中规定,符合5年以上驾龄的驾驶人有资格教学,但是这种资格由谁来监管?指导学员学车的这些人有没有受过专业培训?驾驶考试的流程和要点他又是否了解呢?这些都是自学驾照要平稳推进需要面对的,我们能做的就是配合各部门做好相关工作。

 

  后记:

 

  如今,和安驾校在合肥的各所分校已经陆续开始运营,往大处说,赵壮希望今后和安驾校的名字能够出现在创业板上,就现阶段而言,他认为自己还是要把基础工作做扎实,为中国道路运输业培养更多合格的驾驶人,让和安驾校在合肥能够早日与其他大型驾校平起平坐,他说:“驾培这个行业我是从基层做起的,真正入行的时间说长不长说短不短,可是我对于这个行业的感情无法用语