物业，都市大众熟悉又接近的服务行业，无论是在住宅小区、写字楼、工业园区还是商业中心，人们总能看见物业公司的存在。伴随着中国城镇化的快速推进，这一20世纪80年代被引入内地的概念如今已经与城市生活密不可分。

　　一个行业中总是会存在着光与影般的反差。近年来，物业不作为导致与业主之间滋生冲突，业主不满物业服务而拖欠费用致使矛盾升级……一系列的负面信息频频遭到披露。然而就在人们感慨物业素质下滑的同时，也有一批又一批默默坚守岗位的从业人员在挥洒汗水。拾金不昧、勇助业主擒贼、关爱孤寡老人……一桩桩满含正能量的事件也正在发生，只不过，被无限放大的负面信息的喧嚣常常盖过了这些温暖人心的声音。尽管如此，那些朴实勤奋的从业者仍然把握信念不动摇，为将行业引导向更健康的发展方向而不断努力。

张燕——安徽远汇物业服务有限公司总经理

　　从企业年龄的层面来说，安徽远汇物业服务有限公司得算是一家“年轻”的公司，不过若是从经营者的方面来看，这支团队的成员都在行业中久经磨砺。

　　张燕和朋友们曾在上海从事多年的物业工作，然而对家乡的思念始终在引导着他们，于是在2015年，张燕回到合肥，与合伙人们一起办起了属于自己的物业公司。

　　张燕说，公司刚刚成立的那段时期，的确算不得是顺心如意。“上海和合肥之间的差距是不可否认的，无论是观念、硬件还是行业素质都存在着很大的区别。”虽然现实不尽如人意，但是张燕还是决心以高标准、严要求的路线走下去，立志要做出一家值得业主信赖的物业公司。

远汇物业项目案例

　　物业的工作琐碎、辛苦而又要求高质量，张燕要求技术人员持证上岗，并严格遵守管理制度，对服务进行规范化、标准化监管。在硬件设施方面更是全部采用绿色无污染的保洁用品，为的就是让保洁工作做到彻彻底底的洁净。

　　一丝不苟的态度总是能够换来相应回报，如今，远汇物业已经步入运营的正轨，如愿收获客户的赞誉，但是张燕说，挑战才刚刚开始，只有坚持兢兢业业，才能为优化行业环境出一份微薄之力。

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　　安徽远汇物业服务有限公司

　　地址：合肥市瑶海区长江东大街与郎溪路交口东郡苑5幢2607室

　　电话：0551-67887778

　　官方网站：www.yhwyfw.com

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　　(图/文：张琬玥)